이룸편입 정책 및 법정 안내

1. 학원 등록 교습과정

2. 온라인 강의 및 LMS 상품 표시사항

온라인 상품별 결제 화면에는 판매가격, 제공기간, 이용가능기간, 제공방식, 교재 포함 여부, 환불조건을 구체적으로 표시합니다.

3. 교재·모의고사·레벨테스트·LMS

• 교재비는 교재명, 권수, 판매가격, 배송비 및 환불 가능 여부를 결제 전에 고지합니다.
• 모의고사비가 별도라면 횟수, 응시방식, 제공기간 및 금액을 표시합니다.
• 레벨테스트가 유료라면 시험시간, 제공결과, 금액 및 취소기준을 표시합니다.
• LMS 이용료가 교습비에 포함되는지 별도 비용인지 명확히 구분합니다.
• 카드결제 상품은 부가세 포함 최종 결제금액을 표시합니다.

1. 환불 신청

• 전화: 070-4922-5656
• 이메일: e.roomedu00@gmail.com
• 필요정보: 신청자명, 연락처, 결제일, 상품명, 결제수단, 환불사유

2. 학원 교습비 반환

학원 교습과정은 학원법령상 교습비 반환기준과 관할 교육지원청 신고내용에 따라 처리합니다.

3. 온라인 강의·디지털콘텐츠

1. 제공이 시작되지 않은 경우 관계 법령상 청약철회 기준에 따라 처리합니다.
2. 이용자 동의로 디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우 관계 법령에 따라 처리합니다.
4. 부분 이용 후에는 전체 이용기간과 실제 이용분, 제공자료 및 이용이익을 기준으로 산정할 수 있습니다.

4. 코칭·첨삭·교재

• 예약 변경, 당일 취소 및 무단 불참 기준은 상품 결제 전에 별도로 표시합니다.
• 진행된 수업·코칭·첨삭은 제공 완료분으로 산정될 수 있습니다.
• 교재는 발송 전 취소할 수 있고, 발송 후에는 반환비용이 발생할 수 있습니다.
• 훼손·사용·필기 등으로 상품 가치가 감소한 경우 반환이 제한될 수 있습니다.

5. 환불 처리

환불은 원칙적으로 기존 결제수단으로 처리하며 카드사와 결제대행사 일정에 따라 실제 환급일이 달라질 수 있습니다.

제1조 처리 목적

• 상담 신청 및 일정 안내
• 회원가입, 계정 발급 및 로그인 관리
• 수강신청, 결제, 환불 및 교재배송
• 녹화강의, LMS, 출결, 과제, 시험 및 리포트 제공
• 레벨테스트, 모의고사, 첨삭 및 학습관리
• 부정이용 방지, 보안 및 민원 처리
• 별도 동의한 이용자에 대한 교육정보·이벤트 안내

제2조 처리 항목

제3조 보유기간

제4조 제3자 제공

동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 처리업무 위탁

제6조 국외 이전

해외 클라우드, 분석도구, 이메일 또는 AI 서비스를 통해 개인정보가 국외 이전되는 경우 이전받는 자, 국가, 항목, 목적, 방법 및 보유기간을 관계 법령에 따라 공개하거나 동의를 받습니다.

제7조 정보주체의 권리

열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 등 관계 법령상 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 파기

보유기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

제9조 안전성 확보조치

접근권한 관리, 암호화, 접속기록 관리, 보안프로그램 운영 및 취급자 교육을 시행합니다.

제10조 쿠키·행태정보

로그인 유지와 방문분석 등을 위해 쿠키가 사용될 수 있으며 브라우저 설정으로 거부할 수 있습니다.

제11조 개인정보 보호책임자

제12조 권익침해 구제

개인정보침해 신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계기관을 통해 상담·구제를 신청할 수 있습니다.

제1조 목적

이 약관은 이룸편입이 제공하는 편입논술 오프라인 교습, 특수한 경우에 진행되는 편입영어·편입수학 1:1 과외, 녹화강의, LMS, 교재, 모의고사, 레벨테스트, 논술코칭, 첨삭, 상담 및 학습관리 서비스의 이용조건을 정합니다.

제2조 정의

1. “회원”은 계정을 발급받은 이용자입니다.
2. “수강생”은 결제를 완료하고 수강권한을 받은 회원입니다.
3. “콘텐츠”는 강의, 교재, 문제, 해설, 첨삭물 및 학습자료입니다.
4. “LMS”는 출결·과제·시험·진도·리포트를 관리하는 시스템입니다.

제3조 약관의 게시·변경

약관은 홈페이지에 게시하며 변경 시 적용일과 사유를 사전에 공지합니다.

제4조 회원가입·계정

1. 정확한 정보를 제공해야 합니다.
2. 계정은 제3자에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
3. 도용이나 부정사용을 알게 된 경우 즉시 알려야 합니다.

제5조 수강신청·계약

1. 결제 완료 후 신청이 승인되면 계약이 성립합니다.
2. 상품명, 가격, 기간, 일정, 포함항목과 환불조건을 결제 전에 표시합니다.
3. 금액 불일치, 정원초과 등 사유가 있으면 신청이 보류·취소될 수 있습니다.

제6조 서비스 제공

편입논술 오프라인 교습은 공지된 장소와 일정에 따라 제공하며, 편입영어·편입수학 1:1 과외는 특수한 경우에 한하여 별도 협의된 방식으로 진행합니다. 온라인 교육은 녹화강의와 LMS 방식으로 제공하며, 불가피한 사유가 있는 경우 합리적인 범위에서 일정 또는 제공방식을 변경할 수 있습니다.

제7조 LMS·학습관리

LMS 이용기간은 상품별 안내를 따르며 출결, 과제, 시험, 진도 및 리포트가 교육 목적으로 기록됩니다.

제8조 교재·시험·진단

교재와 자료의 범위는 상품별 안내를 따르며 시험·진단 결과는 참고자료로서 특정 대학 합격을 보장하지 않습니다.

제9조 금지행위

• 계정 공유와 부정접속
• 강의 녹화·녹음·캡처·다운로드
• 교재·문제·첨삭물 무단 복제·배포·판매
• 수업방해, 시스템 침입 및 권리침해

제10조 이용제한

약관 또는 법령 위반 시 시정을 요구한 뒤 이용을 제한할 수 있으며 중대한 침해는 우선 제한 후 안내할 수 있습니다.

제11조 청약철회·환불

상품 성격, 제공 개시 여부, 학원 교습비 반환기준, 전자상거래 관련 법령 및 본 페이지 환불기준에 따라 처리합니다.

제12조 지식재산권

콘텐츠 권리는 이룸편입 또는 권리자에게 있으며 개인 학습목적으로만 이용할 수 있습니다.

제13조 개인정보

개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제14조 합격·성과

대학별 전형, 경쟁률, 시험난이도와 개인 학습상황에 따라 결과가 달라지므로 특정 대학 합격이나 성적향상을 보장하지 않습니다.

제15조 책임 제한

천재지변, 통신망 또는 외부 플랫폼 장애 등 통제할 수 없는 사유에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다. 다만 고의·중과실은 제외합니다.

제16조 분쟁해결

분쟁은 협의로 해결하며 해결되지 않으면 소비자분쟁조정 또는 관계 법령상 관할법원을 이용할 수 있습니다.

1. 보호대상

녹화강의, 오프라인 편입논술 수업, 1:1 과외 자료, 교재, 문제·해설, 모의고사, 레벨테스트, 첨삭물, 상담·진단자료, 커리큘럼, LMS 자료, 리포트, 홈페이지 문구·이미지·디자인은 이룸편입 또는 권리자의 지식재산입니다.

2. 허용범위

수강생은 계약된 이용기간 동안 본인의 개인 학습목적으로만 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

3. 금지행위

• 강의 녹화·녹음·캡처 또는 보호조치 우회
• 교재·PDF·문제·해설·첨삭물 복제
• SNS·오픈채팅·커뮤니티·파일공유·중고거래를 통한 공유·판매
• 계정 공유 또는 다중 이용
• 커리큘럼·LMS 구조·관리양식의 영리적 이용

4. 수강생 제출물

수강생 제출물의 권리는 원칙적으로 수강생에게 있으며 이룸편입은 교육·첨삭·상담 목적 범위에서 이용합니다. 후기나 사례 공개 시 필요한 동의를 받습니다.

5. 부정이용 조치

부정이용이 확인되면 이용제한, 계약해지, 손해배상, 게시중단 요청 또는 법적 조치를 할 수 있습니다.

6. 침해 신고

무단 유통을 발견한 경우 URL, 게시자 정보, 화면자료 등을 고객센터로 보내주시기 바랍니다.